Volkswagen recolhe ID.4 EV

O problema é devido ao vazamento de água nas maçanetas eletrônicas

A Volkswagen está fazendo o recall de mais de 35.000 carros elétricos ID.4 dos modelos 2021 e 2022 porque suas portas podem abrir repentinamente enquanto o veículo está em movimento, colocando os ocupantes em perigo.

O problema tem a ver com a entrada de água nas maçanetas eletrônicas do ID.4 devido a um erro de fabricação. Isso pode causar um problema elétrico que pode acionar a abertura da porta se o carro sofrer uma forte força lateral a uma velocidade abaixo de 9 mph. Os motoristas podem notar primeiro o som de um clique na trava da porta. Segundo a Volkswagen, ela tem conhecimento de 28 relatos de abertura de portas com o veículo em movimento.

Apenas veículos fabricados na Alemanha apresentam esse problema. Os carros fabricados na fábrica da Volkswagen em Chattanooga, Tennessee, não estão incluídos no recall.

As concessionárias substituirão maçanetas defeituosas, se necessário, e atualizarão o software do veículo para garantir que as portas não abram erroneamente. Como em todos os recalls, os reparos serão gratuitos.

Veículos recolhidos:Veículos Volkswagen ID.4 fabricados em Zwickau, Alemanha, entre 15 de dezembro de 2020 e 12 de dezembro de 2022.

O problema:A água pode entrar nas maçanetas eletrônicas das portas e fazer com que elas se abram se o veículo sofrer grandes forças laterais em velocidades abaixo de 9 mph.

O conserto: As concessionárias Volkswagen inspecionarão e, se necessário, substituirão gratuitamente as maçanetas com defeito. As concessionárias também atualizarão o software do veículo para garantir que as portas não abram quando não deveriam.

Como entrar em contato com o fabricante:Os proprietários podem entrar em contato com a Volkswagen em 800-893-5298.

Número da campanha NHTSA: 23V312. O próprio número da Volkswagen para este recall é 57J5.

Verifique se o seu veículo tem um recall aberto:O site da National Highway Traffic Safety Administration informará se o seu veículo tem algum recall aberto que precisa ser resolvido.

Se você inserir o número de identificação do veículo (VIN) de 17 dígitos do seu carro no site da NHTSA e um recall não aparecer, isso significa que seu veículo não tem nenhum recall aberto no momento. Como as montadoras fazem recalls com frequência e, para muitos veículos mais antigos, recomendamos verificar regularmente se o seu veículo teve um recall emitido.

Crie uma conta gratuita agora para se tornar um membro CR.

Keith Barry

Keith Barry é repórter automotivo da Consumer Reports desde 2018. Ele se concentra em segurança, tecnologia e impacto ambiental dos carros. Anteriormente, ele liderou a cobertura de eletrodomésticos e eletrodomésticos na Review; informou sobre carros para o USA Today, Wired e Car & Driver; e escreveu para outras publicações também. Keith obteve um mestrado em saúde pública pela Tufts University. Siga-o no Twitter @itskeithbarry.